Bilbao Dreams

LOCALIZACIÓN:

La casa Rural ETXELAIA se encuentra en la localidad de Gautegiz-Arteaga, dentro de la Reserva Natural de la Biosfera de URDAIBAI por lo que pertenece a una comarca comprometida con la conservación del medio ambiente natural y patrimonial.

CONDICIONES DE CANCELACIÓN:

Al realizar la reserva online se ha comprometido a aceptar las condiciones que se mostraron en la página donde realizó la reserva.

Si tras realizar la reserva, decide cancelarla, tendrá los siguientes gastos.

– Tiene 24 horas para cancelar la reserva sin gastos si hace la reserva con más de una semana de antelación al check-in.
– Si cancela con más de un mes de antelación del check-in: 0 % de gastos.
– Entre 1 mes y 15 días antes del check-in: 25 % de gastos del total de la reserva.
– Entre 15 días y 48 horas antes del check-in: 50 % de gastos del total de la reserva.
– Entre 48 horas y el día del check-in: 100 % de gastos del total de la reserva.

– Si por alguna razón ETXELAIA se viera obligado a cancelar la reserva, se avisará con la mayor rapidez posible y se ofrecerá una solución alternativa y la devolución del 100 % de lo abonado hasta el momento de la cancelación.

TARIFAS:

– Todos los precios que se muestran en el momento de la reserva online son con el 10% de IVA incluido.

LIMPIEZA DE LAS HABITACIONES:

– La limpieza y cambio de sábanas se realizará cuando se deje la habitación en el check-out y finalice el tiempo de reserva.
– Si la estancia es superior a 3 noches, la limpieza se realizará al tercer día de estancia.
– Se cambiarán las toallas y las sábanas si procede.

PROTECCIÓN DE LOS DATOS PERSONALES DE LOS USUARIOS POR PARTE DE ETXELAIA
El usuario de los servicios de Reserva on-line ofertados a través de info@etxelaia.com, está proporcionando voluntariamente datos de carácter personal (de ahora en adelante los Datos Personales) y acepta de forma expresa y plenamente y sin reservas que ETXELAIA los trate de forma automatizada e incorpore a un fichero con la finalidad de poderle prestar y ofrecer sus servicios, fichero del que es responsable ETXELAIA, y que se encuentra registrado o dado de alta ante la autoridad competente.

Los titulares de los datos tienen en todo momento el derecho de acceder al fichero, pudiendo ejercitar los derechos de rectificación, cancelación y oposición en los Términos recogidos en la legislación de protección de datos. Del mismo modo, el consentimiento del usuario para el tratamiento y cesión de sus datos personales será revocable en todo momento sin efectos retroactivos, conforme a lo que se dispone en Ley Orgánica 03/2008, del 5 de diciembre de Protección de Datos Personales y garantías digitales.

A tales fines, bastará con contactar con ETXELAIA a través del correo electrónico info@etxelaia.com, o bien, escribiendo a su domicilio social sito en Zelaieta, 1. 48314 Gautegiz-Arteaga. ETXELAIA garantiza que ha adoptado las medidas oportunas de seguridad en sus instalaciones, sistemas y ficheros. Asimismo, ETXELAIA garantiza la confidencialidad de los Datos Personales, aunque revelará a las autoridades competentes los Datos Personales y cualquier otra información que esté en su poder o sea accesible a través de sus sistemas y sea requerida de conformidad con las disposiciones legales y reglamentarias aplicables al caso.

Los servicios de ETXELAIA no están destinados a menores y ETXELAIA no solicita ni recoge información relativa a personas menores de edad, a menos que así lo soliciten las nuevas normas de alojamientos.

DERECHO DE MODIFICACIÓN DE LAS TÉRMINOS Y/O CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN
ETXELAIA se reserva el derecho de modificar las presentes Términos y/o Condiciones Generales de contratación, informando a los usuarios de las modificaciones efectuadas a través de email.